Cómo bajar o solicitar un cambio en el puntaje del SISBEN

¿Se siente inconforme con el grupo obtenido? ¿Considera que la clasificación de su domicilio no corresponde con la realidad establecida en su nivel socio-económico? Consulte en éste artículo los cinco (5) pasos que debe seguir para bajar o solicitar el cambio del puntaje SISBEN.

Por medio del SISBEN se identifican aquellas familias en extrema pobreza que puedan acceder a subsidios y beneficios en diferentes programas sociales en las áreas de salud, educación, alimentación, bienestar social, entre otras; entre menos sea el puntaje mayor serán los beneficios otorgados por el Gobierno Nacional.

Pasos para solicitar el cambio del puntaje SISBEN

¿Considera que pertenece a un grupo menor del obtenido en el puntaje SISBEN? Si es su caso, el Departamento Nacional de Planeación (DNP) dispone de ciertos pasos con los cuales puede solicitar una nueva encuesta con la cual se determinará si el grupo/rango debe mantenerse, aumentar o bajar; conozca el proceso a continuación:

Identifique su grupo y el rango actual; entre menos rango, mayor serán los subsidios y beneficios entregados por el SISBEN. Si considera que su grupo actual no coinciden con la realidad, puede en tan solo 5 pasos solicitar una nueva encuesta por inconformidad:

  • Grupo A1 – A5: Pobreza extrema (Población en extrema vulnerabilidad)
  • Grupo B1 – B7: Pobreza moderada
  • Grupo C1 – C18: Vulnerable (Población en riesgo de caer en pobreza)
  • Grupo D1 – D21: población no pobre, no vulnerable.
    1. Acérquese a la oficina SISBEN más cercana a su domicilio. La consulta del grupo SISBEN le permite obtener datos de contacto asociados a la oficina donde solicito la encuesta: Teléfono, correo y dirección; utilice está información para consultar o aclarar sus inquietudes (Requisitos, pasos, horario de atención).
    2. Solicite al encargado la aplicación de una nueva encuesta por inconformidad en el puntaje; presente la cédula de ciudadanía y rellene el formulario de solicitud (Datos del domicilio e integrantes). Recuerde: La solicitud de una nueva encuesta no tiene costo, no es necesario recurrir a intermediarios ni agendar un turno de asesoría.
    3. El encargado agendará una cita (No informada al solicitante; usted no sabrá el día ni la hora programada con relación a la nueva encuesta). Será un nuevo servidor público quien realice la aplicación de la encuesta en su domicilio.
    4. Asegúrese de verificar que la información que queda registrada refleje la situación socio-económica actual tanto de los integrantes de su familia como del domicilio.
    5. Para finalizar: El encargado solicitará la firma del solicitante, lo anterior con el fin de validar, corroborar y presentar los datos registrados en la nueva encuesta SISBEN; además de notificar acerca de las fechas de publicación.
Tenga en cuenta: Siempre revise cuál fue la fecha de envío y de realización de la encuesta al consultar el puntaje/grupo del Sisbén; lo anterior será de utilidad para ver si los datos corresponden o no a la nueva encuesta que se le ha aplicado.

Recomendaciones para bajar el puntaje SISBEN

Los servidores públicos serán los encargados de realizar la encuesta del SISBEN en los domicilios que así lo soliciten; éste formulario será presentado al DNP quien determinará el puntaje/grupo asignado a cada familia, lo anterior puede variar de acuerdo a ciertas variables que pueden ser modificadas con el fin de bajar el puntaje:

Las siguientes son las variables usadas para determinar el grupo/rango SISBEN IV; si el domicilio identificado se caracteriza por cumplir una vida plena no espere tener un puntaje bajo, entre menos puntos cumpla menor será el puntaje:

    • Servicios básicos: Agua potable, luz, agua, gas, Internet, línea telefónica; para éste caso también se hará el conteo de los sanitarios y el estado de estos en su domicilio
    • Factores internos o externos del barrio o zona, por ejemplo: Servicio actual de alcantarillado, estrato, postes de luz, carretera, zona (Rural o urbana), servicio para la recolección de basura, ubicación y tipo de entrada, entre otros.
    • Integrantes: Número total de personas viviendo en el domicilio; número tanto de menores como de mayores de edad; personas con discapacidad, con o sin trabajo
    • Salario familiar e individual: Se hará la suma de los ingresos por familia
    • Nivel escolar del solicitante y los habitantes del hogar
Recuerde ser sincero, pues la información suministrada puede ser verificada por otras fuentes del gobierno; si la información o el nivel socio-económico registrado en la encuesta no coinciden con la realidad podría perder el cupo, beneficios y subsidios otorgados por el SISBEN en su grupo/rango actual.

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