Los ciudadanos que actualmente hayan realizado su inscripción y consten en la base de datos del SISBEN y del Departamento Nacional de Planeación podrán gestionar diferentes trámites y solicitudes, eso si, de manera presencial.
Los inscritos en el Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios pueden realizar encuestas nuevas o solicitudes para modificar sus datos o inscribir distintos afiliados; por medio de éste artículo le explicamos los casos y el proceso que debe seguir en cada uno.
- Le recomendamos leer: Afiliación y consulta del puntaje SISBEN en línea
Trámites y solicitudes en el SISBEN
Por obligación el jefe del hogar debe mantener en veracidad y en orden la información registrada en la base de datos del DNP, lo anterior con el fin de evitar problemas en la entrega de subsidios. Por tal motivo si actualmente pasa por alguno de los siguientes casos, le recomendamos seguir los pasos mencionados a continuación:
| Tipo de trámite | Requisitos | ¿Quién lo debe realizar? |
| Solicitud: Encuesta nueva – Retiro del domicilio – Inclusión y retiro de personas | El día de su trámite el jefe de hogar debe entregar copia del documento de identidad y el de los integrantes. Además es necesario que firme el formato de solicitud | Las diferentes solicitudes deben ser tramitadas por el Jefe de hogar |
| Retiro de persona por fallecimiento | El solicitante debe anexar copia del documento de identidad y el acta de defunción de la persona fallecida | Jefe de hogar |
| Actualización de información | Para modificar datos; presente su documento de identidad. Si lo realiza una tercera persona debe presentar copia de la cédula propia y de la persona a la cual desea actualizar | Un residente del hogar, preferiblemente el jefe de hogar |
Retiro del hogar del SISBEN
Cuando un domicilio desea realizar su retiro del SISBEN, el trámite debe realizarlo el jefe del hogar; para ello debe acercarse a la oficina donde solicito la aplicación de encuesta.
- Al completar su solicitud se eliminará la información registrada en la base de datos además de la ficha completa.
- Cuando en la vivienda habitan más hogares registrados en el Sisbén, solo se elimina de la ficha el hogar que solicita el retiro
Inclusión de personas
Para incluir una persona; es necesario que el solicitante preferiblemente el jefe de hogar se acerque a la oficina SISBEN más cercana y solicite nuevamente la aplicación de encuesta en su domicilio.
Retiro de personas por razones diferentes a fallecimiento
Si desea realizar el retiro. Es necesario que la persona solicitante realice el trámite personalmente; en caso de ser un menor de edad debe ser gestionado por los padres o el tutor legal.
- Le recomendamos leer: Oficinas SISBEN en Colombia (Por Municipio – Departamento)
Si es el jefe del hogar quien quiere realizar el retiro debe informar su solicitud en la oficina SISBEN más cercana, además es necesario que informe quien será la próxima cabeza de familia.
- Para ambos casos debe anexar su documento de identidad
Como hago para sacar un comprobante de petición de encuesta de sisben en la ciudad de medellin ya que dicha información me la solicitan en la guardería de mi hijo
Como hago para sacar una constancia de que solicite encuesta en el sisben
Como saber cuántos beneficiarios tengo en mi núcleo familiar en el sisben